「17」創辦人專訪 歌手創業玩直播App 登美國App Store第一名

原文刊於數位時代的創業小聚，StartupBeat獲授權轉載

最近討論度最高的App非影音直播17莫屬，「17」是藝人黃立成出資開發的App，正式推出還不到兩個月，因負面新聞頻傳討論熱度直線上升，尤其近日爆出有用戶直播女童洗澡、吸毒、床戰，Tony陳也在17上面直播教授猥褻英文後，更讓17話題不斷，被外界批評17管制不當內容不力，17直播平台恐成散佈猥褻內容的溫床。

勇登美國、香港和印尼App Store冠軍

但負面消息連環爆並沒有讓17銷聲匿跡，17反而接連攻佔國內外App Store排行榜，成另類台灣之光。黃立成在自己臉書上宣布17登上美國App Store免費App排行榜第一名，同時也是香港和印尼兩國App Store免費App的冠軍，在新加坡也交出第3名的好成績，台灣則是第二名，顯見17越是具爭議性，越受用戶歡迎。

提起黃立成，一般人可能都只會立刻聯想到L.A.Boyz和麻吉兄弟，以及琅琅上口的嘻哈旋律，印象中的黃立成就是一名十足嘻哈作風的ABC，很難把他跟網路創業聯想在一起，但17 App交出的好成績，卻讓人跌破眼鏡：17在2015年7月25日正式上線，但每月活躍使用者數量已達到200萬，每日活躍使用者有70萬，在排行榜上甚至把競爭對手Meerkat和Periscope通通都比下去，讓人不得不正眼看待這名嘻哈歌手到底葫蘆裡在賣什麼藥。

黃立成接受《數位時代》專訪時開玩笑說：「你看賈伯斯跟佐克伯大學沒畢業都可以創業，我高中沒畢業然後來創業，根本就太有資格了（over-qualified）！」

不只嘻哈，更是連續創業家

事實上，黃立成稱得上是網路創業老將，早在網路泡沫之前，1998年他就在美國開過一家網路公司，做網頁翻譯軟體，全盛時期員工有80人，還募了700萬美元，後來遭逢網路泡沫他將公司賣給一家日商，回台創辦麻吉娛樂公司，其後又陸續投資成立夜店、SPA等唱片以外的副業，從虛擬做到實體，堪稱真正的連續創業家，但黃立成從來沒有放棄過網路夢，他去年出資百萬成立麻吉波波，陸續推出「好麻吉」、「17」等社交App，期間負面消息不曾少過，例如今年五月爆出好麻吉男會員指控他詐財。

但身為藝人的黃立成對外界批評的忍受程度，比起一般創業家，似乎還要高上許多。他直言自己因藝人身份創業備受外界矚目，他的產品雖因此能見度高，卻也招致許多負面批評。他笑說一開始他天真以為他做的App一定可以獲得五顆星，後來才發現根本沒有人會沒事去給App評為五顆星，競爭對手還會買負評拉低他的App的星等，「他不罵你你就好加在了，我稱讚你？不要想太多。」黃立成說。

聊到產品負面消息不斷，黃立成有些無奈，但一聊到17的產品定位和麻吉波波的願景，黃立成瞬間變身創業家，滔滔不絕。

17最大特色：尊重版權，利潤共享

比起Periscope、Meerkat和Snapchat，17與其他影音直播App最大的不同是利潤共享機制，一則貼文或直播影音只要有1000人觀看，直播主就能獲得1元利潤，目前單筆累計最高金額是1萬5千元，直播主可透過PayPal或Alipay領款。實際操作17會發現17會員女多於男，介面設計友善，直播速度還算流暢，惟操作時偶爾會發生閃退或卡住的狀況。

17剛上線時受益於黃立成藝人光環加持，有許多藝人註冊帳號，吸引追星會員加入，但黃立成沒料想到17的使用者暴增速度之快，讓伺服器2個禮拜內就當了3次。黃立成形容，他那時只不過打了一百通電話請演藝圈好友加入，隔天17就湧入3萬人，伺服器馬上當機，他坐鎮辦公室請工程師連夜搶修，隔天雖然好了但馬上就又湧入3萬人，伺服器再度崩潰，讓他罵聲連連。

關於行動直播，黃立成很有一套自己的經營哲學。首先他定位17為內容平台，就如同Facebook和Youtube一樣，但他把夜店的經營思維帶到手機上，他認為要留住使用者，優質內容是關鍵，「一開始會用meerkat或Periscope的人都是geek，玩的都是男生誰要看啊，滑來滑去都是一些老男人，看一看走了就不玩了，its cool but it is not that cool。」

因此17上面先是有藝人加持，後有正妹吸引眼球，接下來黃立成還要在上面播放實境節目秀，他上禮拜隨機抽兩名17會員參加美國旅行團，就是為了要在17上全程直播美國旅遊，除了找名素人，他還找了8名藝人，意圖打造類似影集《大明星小跟班》的節目。黃立成表示，直播App要長久經營，不能只靠用戶，還要持續經營優質內容，就好像電視節目一樣，會讓用戶黏在上頭。

另一方面，黃立成認為17與其他直播App最大的不同就是尊重使用者的版權，當年黃立成寫歌抨擊立法委員圖利盜版音樂串流業者ezpeer和Kuro，就是因爲身為音樂人，他極度反對不尊重智慧財產權的行為。同樣地，黃立成認為Facebook和Instagram也不尊重使用者的權益。

「你上傳的寵物和食物照片，你去facebook或instagram，他就是拿走了使用權，even your name，比如說他上面會說黃立成喜歡這個廣告，你用他的app你的名字和內容都是他們的。但是17不一樣，我有拿到廣告費，我分一點給你，我寫歌詞可以領取版稅，一輩子歌詞就是我的，一樣，今天使用者的內容本身就是價值，我們尊重你。」

基於這個理念，黃立成因而堅持做直播不錄影，把影片創作權還給使用者。黃立成表示，17身為平台不為使用者的不當使用行為負責，但若有使用者檢舉不當內容下架，17會馬上反應，黃立成表示近期團隊下架不當內容的速度尤其快，媒體不應為炒作流量，就一直打17，他叫屈：「其他社群平台上也有奇怪內容，有變態啊，怎麼沒看到媒體去報？因為那些社群平台的老闆不在台灣啊。」

麻吉波波除黃立成以外，還有另一名台大電機所的共同創辦人陳泰元負責技術開發，年初麻吉波波獲之初創投注資百萬美元，但交易尚未完成。黃立成表示，國內創投幾乎都已跟他接觸過，麻吉波波也有拿到中國和美國的資金，未來目標是「翻轉行動世界」，現階段會以衝用戶數為首要目標，盈利次之。

黃立成也給台灣新創兩個建議：

1.更有自信，勇敢跟矽谷爭取資金，台灣人才素質世界頂尖，比對岸或哪裡都強。
2.不要浪費時間在不熟悉你的產業的創投身上，如果他們根本不懂什麼是網路或App，你還要浪費時間教育他們，不值得。

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