AI殺入獵頭業加速招聘 打機面試 評估個性
原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」

招聘面試的數十分鐘交談,往往存在主觀及盲點,無法了解求職者的真性情。(Freepik網上圖片)
年頭是搵工跳槽旺季,近年有初創企業利用人工智能(AI)加快招聘效率;部分人力資源公司更加會利用機器學習,以科學角度評核人才,並且透過改善員工的職場行為,凝聚團隊及減低流失率。
增凝聚力 減低流失率
在招聘過程中,不少機構都靠面試了解求職者,缺點是流於表面,甚至因主觀偏見埋沒對方潛能。早前美國初創Pymetrics一反傳統,利用神經科學(NeuroScience)的演算法,評估人才的行為數據,例如安排求職者網上打機,若對方展現的遊戲方式跟職位性質要求接近(例如細心、敢於冒險),就會考慮給予聘書。
情感健康平台助紓壓
一旦招攬了優秀精英,下一步就是留才,讓他們茁壯成長。假若員工感到筋疲力盡,就可經由情感健康平台Modern Health,約見網上教練或治療師,以聊天激勵士氣。此外,老闆亦可分析數據,追蹤員工壓力指標,定期給予欣賞及支持,使團隊更投入、更快樂。
據科技網站TechCrunch報道,去年全球有43間初創獲得早期融資,他們均標榜以AI結合求職相關服務,成功獲得多間風投基金垂青。以內地上海求職平台仟尋招聘(MoSeeker)為例,該公司主力開發AI社交求職工具,總集資額達2400萬美元。
剛踏入2019新一年,求職市場轉熾。新加坡人力資源AI軟件商X0PA亦在上周宣布,收購戰略招聘和搜索公司Nastrac Group,期望以AI縮短招聘時間87%,藉自動化流程降低成本。

Pymetrics讓求職者玩網上遊戲, 透過分析對方行為數據,再配對最合適的工作。(Pymetrics網上圖片)
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