AR Lens助購物節派優惠（林國誠）
今年踏入第三屆的「香港開心購物節」已於7月1日正式展開，活動由香港零售管理協會主辦，聯合超過180個品牌，涵蓋零售、餐飲、旅遊、酒店、會展、商場、銀行、航空及跨境交通等10個界別，合共推出超過300項優惠，總值超過19億元。活動不僅延續跨界別合作，更聚焦銀髮經濟，為長者帶來多元化消費禮遇，推動全城消費氛圍。
今年購物節以「香港好禮．有禮」為主題，並深化創新科技應用。香港電訊連續第三年成為合作夥伴，旗下擴增實境（AR）優惠發放平台AR Lens再度成為焦點。用戶只需透過手機鏡頭掃描指定商戶或場景，即可即時獲取專屬優惠，毋須翻查清單或輸入關鍵字，提升搜尋效率與互動體驗。這種「場景觸發資訊」設計，讓用戶能直觀探索珠寶鐘錶、家庭電器、生活百貨、化妝品、超市和餐飲等多元禮遇，亦涵蓋AI課程、健康產品及銀髮專屬優惠。
AR Lens今年功能更趨成熟，結合人工智能（AI）驅動的即時圖像辨識、定位系統及任務導向設計，資訊獲取更即時、個人化。用戶不但可領取優惠，還可參與「香港有禮店舖」選舉，於店內掃描AR Lens二維碼投票，選出心儀商戶，並有機會贏取獎賞，進一步提升參與度與平台黏性。
除了AR帶來的實境互動體驗外，AI亦在消費資源配置中發揮關鍵角色。商戶可利用AI演算法分析用戶行為及偏好，推送個人化優惠建議，並根據地區、時間、裝置習慣等因素，動態調整推廣內容，提升行銷效率。對消費者而言，AI有助過濾冗餘資訊，加快找到貼合需要的產品與服務，提升決策效率與體驗滿意度。
在數碼營銷層面，平台更進一步為商戶帶來數據洞察與互動創新。AR Lens亦讓商戶掌握基本用戶互動數據，以便優化推廣策略。部分品牌更推出結合任務挑戰、遊戲機制或AR特效的互動活動，延長顧客停留時間，強化品牌參與和認知。隨着AR與AI技術進一步整合，個人化推送與互動設計將更精準與自動化，為本地智慧零售發展奠定扎實基礎。
今年香港電訊更加碼送出逾4000萬元免費禮遇及購物優惠，比去年增加超過一倍，並特別為推動AI普及化，送出5000個免費AI課程名額及一年Perplexity Pro進階AI服務，課程內容涵蓋基礎AI手機應用、熱門AI工具實戰及進階AI職場應用，讓不同年齡層市民及銀髮族均可受惠。同時，銀髮族亦可憑樂悠卡或長者卡於指定1O1O或csl.門市換領Now TV娛樂組合一個月通行證，豐富數碼生活。
「香港開心購物節」透過AR與AI技術的深度融合，讓市民與旅客隨時隨地探索及領取個人化優惠，推動本地智慧零售發展，為香港消費市場注入新動力。
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